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Alcance e Interação nas redes sociais

Nas redes sociais não basta produzir conteúdos, é igualmente ou até mais importante perceber se aquilo que se partilha com o público é rececionado da maneira mais correta. Para facilitar o processo de estudo do comportamento dos consumidores nas redes sociais, existem duas métricas fundamentais: o Alcance e a Interação.

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Social Media vs Redes Sociais

Acreditamos que em algum local ou em certo momento já ouviu falar sobre Social Media. Mesmo assim saberá com precisão qual o real significado deste conceito?

Pois bem, o Social Media nada mais é do que o conjunto dos meios dos quais as marcas e as empresas fazem uso para divulgar todo o seu conteúdo, neste caso, como exemplos, temos os websites, os blogs e as redes sociais.

Por serem idênticos concetualmente, os termos Social Media e Redes Sociais são na maior parte das vezes confundidos, isto por se pensar que têm o mesmo significado, o que na realidade, não é verdade!

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(#)Hashtags

As hashtags são definidas como palavras, frases ou expressões precedidas de um símbolo de cerquilha (#) associadas a determinados assuntos que permitem a identificação da temática dos conteúdos publicados nas redes sociais.

Após publicadas nas redes sociais, as hashtags transformam-se numa hiperligação que direciona o utilizador a uma nova página com outras publicações relacionadas aos tópicos em discussão.

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